1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) отеля «Нохчо-Стар» заключить договор на предоставление гостиничных услуг на условиях, изложенных ниже.
Акцептом (принятием) данной оферты считается осуществление Гостем любого из следующих действий:
- оплата бронирования через сайт отеля;
- получение подтверждения бронирования по электронной почте или телефону;
- фактическое заселение в отель.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Отель обязуется предоставить Гостю во временное владение и пользование номер (место в номере), а также оказать дополнительные гостиничные услуги, а Гость обязуется оплатить эти услуги.
2.2. Настоящая оферта распространяется на все виды услуг, предоставляемые отелем, включая:
- проживание в номерах различных категорий;
- дополнительные услуги (хранение ценностей, парковка, химчистка и др.);
- услуги питания.
3. ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ И ОПЛАТЫ
3.1. Бронирование осуществляется через:
- официальный сайт отеля;
- по телефону службы бронирования;
- при личном обращении в отель.
3.2. Для подтверждения бронирования может потребоваться предоплата в размере, указанном при бронировании.
3.3. Полная оплата производится:
- при заселении в отель;
- в соответствии с условиями выбранного тарифа;
- путем списания средств с банковской карты, указанной при бронировании.
3.4. Отель вправе заблокировать на карте Гостя сумму, равную стоимости забронированного проживания.
4. ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ
4.1. Время заселения и выезда:
- заселение производится с 14:00 текущих суток;
- выезд осуществляется до 12:00 следующих суток.
4.2. Гость обязан:
- предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение);
- соблюдать правила общественного порядка и пожарной безопасности;
- бережно относиться к имуществу отеля;
- соблюдать тишину с 23:00 до 07:00.
4.3. Гостю запрещается:
- использовать помещения отеля в коммерческих целях;
- хранить оружие, взрывчатые, легковоспламеняющиеся вещества;
- курить в номерах и общественных помещениях отеля;
- приводить в номер домашних животных без согласования с администрацией.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Отель несет ответственность:
- за сохранность имущества Гостя, сданного на хранение в службу приема и размещения;
- за качество предоставляемых услуг в соответствии с действующими стандартами.
5.2. Гость несет материальную ответственность за ущерб, причиненный имуществу отеля.
5.3. Отель не несет ответственности:
- за имущество Гостя, не сданное на хранение;
- за действия третьих лиц;
- за перебои в предоставлении услуг, вызванные действиями непреодолимой силы.
6. ОТМЕНА И ИЗМЕНЕНИЕ БРОНИРОВАНИЯ
6.1. Условия отмены и изменения бронирования зависят от выбранного тарифа и указываются при бронировании.
6.2. При отмене бронирования:
- более чем за 24 часа до даты заселения — предоплата возвращается полностью;
- менее чем за 24 часа до даты заселения — удерживается штраф в размере стоимости первой ночи проживания.
6.3. Изменение дат проживания возможно при условии уведомления не менее чем за 24 часа до даты заселения.
7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
7.1. Обрабатывая бронирование, Отель действует в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.
7.2. Гость дает согласие на обработку своих персональных данных для целей:
- выполнения обязательств по настоящему договору;
- информирования о специальных предложениях и акциях отеля.
7.3. Отель обязуется не раскрывать третьим лицам персональные данные Гостя.
8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, включая:
- стихийные бедствия;
- военные действия;
- решения государственных органов;
- иные обстоятельства, неподконтрольные Сторонам.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Отель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту. Новая редакция оферты вступает в силу с момента ее публикации на официальном сайте отеля.
9.2. Все споры решаются путем переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Отеля.
9.3. Настоящая оферта регулируется законодательством Российской Федерации.
РЕКВИЗИТЫ ОТЕЛЯ:
Название: Отель «Нохчо-Стар»
Индивидуальный предприниматель: Саидов Аюбхан Абдул-Вахидович
ИНН: 201471297688
ОГРНИП: 321200000004100
Телефон: +7 (989) 175 79 79
E-mail: nohcho-travel@mail.ru
Сайт: нохчостар.рф
Владелец сети отелей «Нохчо-Стар»
ИП Саидов Аюбхан Абдул-Вахидович
Дата последнего обновления: 11 октября 2025 года