Правила проживания

Мы ценим ваш выбор и благодарим вас за сотрудничество!
Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами проживания и
запретами, действующими в отелях Нохчо-Стар. Желаем вам
комфортного и приятного пребывания!

  1. Отчет суток проживания в отеле начинается с момента
    наступления расчетного часа.
  2. Расчетное время начинается в 14.00 в день заезда и
    заканчивается в 12:00 последующего дня. Случай.
    невозможности выезда в 12:00 повлечет за собой
    дополнительные расходы за продление времени
    пребывания в отеле. Стоимость продления пребывания в отеле
    до 16:00 будет составлять 50%
    стоимости суток проживания или почасовая оплата 1000 рублей за час. После в 17:00 — отель вправе
    удержать 100% от стоимости полных суток проживания.
  3. Отель оставляет за собой право предварительно авторизовать
    зашу кредитную карту при регистрации или взимать плату за
    весь срок пребывания в виде денежного депозита.
  4. Гость отеля не может передать в пользование номер третьим
    лицам, даже если срок, за который оплатил гость, еще не истек.
  5. Отель может отказать в приеме гостей, которые нарушили
    правила и положения отеля во время последнего пребывания,
    нанеся ущерб имуществу отеля или гостей, или причинив ущерб
    другим гостям, сотрудникам отеля или другим лицам,
    находящимся в отеле, или иным образом, нарушишим
    пребывание других гостей или функционирование отеля.

Отель оказывает услуги в соответствии со своей категорией и
стандартами. Гостям предлагается как можно скорее обратиться в
отдел приема и размещения относительно качества услуг, что
позволит немедленно отреагировать на них.

  • Безопасность проживания и конфиденциальность. Каждый гость
    дает свое согласие на обработку своей личной информации с
    целью регистрации и размещения своих данных в базе данных
    отеля в соответствии с Законом о защите персональных данных.
    Гость имеет право просматривать и исправлять личные данные.
  • Профессиональный сервис в отношении всех услуг,
    предоставляемых отелем;
  • Уборку помещения и выполнение необходимого ремонта
    оборудования в отсутствие гостя или в его присутствии, если этого
    требует гость;
  • В случае каких-либо дефектов, которые не могут быть устранены,
    отель должен приложить все усилия, чтобы по возможности
    поменять номер или каким-либо другим способом устранить
    неудобства;
  • Отель не несет ответственности за любые утраченные ценности,
    которые хранятся за пределами сейфа:
    1. Гость должен немедленно уведомить стойку регистрации отеля,
    заметив любой ущерб.
    2. Гость отеля несет финансовую ответственность за повреждение
    или разрушение оборудования и технических устройств отеля по
    его вине или по вине ого посетителей.
  • Курение в помещениях отеля запрещено. Нарушение запрета
    облагается штрафом в размере 8000 рублей.
  • Условия для полноценного и спокойного отдыха гостей.